Coisas e Coisinhas

Gente.
Ando postando aqui as GlossyBox que recebo ultimamente, mas, este mês houve algo totalmente estranho, que foi o atraso da postagem da Premium, como falei em um post passado, em que postei os produtos recebidos...
O fato é que eles se propõem a enviar a caixa até o final do mês, para chegar no início do próximo, mas a de outubro foi postada só em novembro, sem NENHUMA explicação.
Eu, pessoalmente não tive problema com isso, sendo enviada até o dia 10, pelo menos, é o que me importa. Mas, óbvio que, se o negócio atrasa, você espera por algo compensatório, e o que eles compensaram foi em enviar uma amostrinha a mais...
Daí que comecei a pesquisar, e óbvio que você encontra mais reclamações do que elogios à empresas pela internet, tipo, vai pesquisar sobre lojas e tal... Então vc avalia a reclamação, informação, e o que encontrar na net, o que considera importante, válido, enfim.
Mas uma coisa me deixou chocada com a empresa! Eles tem Twitter, Facebook, e etc., e com a demora no envio da caixa, muitas meninas começaram a reclamar, daí vi uns posts que me deixaram indignada e amedrontada... Do tipo, eles apagam as reclamações que vc faz no facebook deles, te bloqueiam, não respondem replies no twitter... Que tipo de empresa é essa que não se presta a fornecer informações? Afinal, pagamos pelas caixas, então somos CLIENTES!
Olhem os links:
http://tatices.com/wordpress/?p=1108
http://www.imperiofeminino.com.br/index.php/2011/11/glossy-box-finalmente/
http://dontcrybuyabag.wordpress.com/2011/11/10/plantao-procon-atraso-na-glossy-box/

Tipo, não, comigo aconteceu nada, mas, estou sujeita a passar por isso tudo a qualquer momento...
Mas, o que mais me deixou aflita, foi que vi algumas meninas dizendo que tentaram cancelar (porque eles dizem que podemos cancelar a qualquer momento) e não estão conseguindo, as cobranças ainda estão sendo efetuadas no cartão, um horror meu povo, e estou pensando em cancelar a Premium depois que a de outubro for postada... Já estou me preparando para o caso de dar algum problema, porque né, absurdo isso...
E depois de tantas reclamações, tantas postagens, eles nem um post-zinho explicativo fizeram, precisam se justificar, até porque está ficando mal para a empresa, não é?!
Por enquanto, não tive problemas sérios, só esse atraso sem explicação deste mês, e por enquanto vou montando minha coleção de amostras da RoC e da Neutrogena, hihi.

Na verdade não estou reclamando, só quero que fique claro aqui que, como toda marca, loja, empresa, tem problemas, e que, antes de resolver assinar alguma das caixas, não façam como eu, pesquisem as caixas anteriores que as meninas já receberam para decidir qual é a que mais te satisfaz.

Beijos!!